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Prestamistas hipotecarios, proveedores de servicios y socios tecnológicos
Empresa unifamiliar
Visita Ask Poli para obtener respuestas rápidas y claras a preguntas relacionadas con políticas.
Para obtener más información sobre productos, solicitudes y servicios hipotecarios para viviendas unifamiliares, visite Contactos para empresas unifamiliares y multifamiliares .
¿Le interesa asociarse con Fannie Mae? Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo hacerse cliente de Fannie Mae.
Negocio multifamiliar
Visite Contactos de empresas unifamiliares y multifamiliares para conocer los productos y servicios para empresas multifamiliares, incluidas las opciones de financiamiento para viviendas de alquiler con cinco o más unidades o apartamentos.
Soporte tecnológico
Visite el Centro de tecnología unifamiliar para obtener información sobre productos y ayuda con las herramientas técnicas de Fannie Mae.
Visite el Centro de soporte tecnológico multifamiliar para obtener ayuda con nuestras herramientas técnicas.
También puede llamar al 800-2FANNIE (800-232-6643)
- Opción 1, luego Opción 1 para tecnología unifamiliar
- Opción 2, luego Opción 1 para tecnología multifamiliar
Inversores
Relaciones con inversores y marketing
Para obtener más información sobre el desempeño financiero de Fannie Mae o para conocer más sobre nuestros valores de renta fija , incluidos los valores respaldados por hipotecas, los programas de transferencia de riesgo crediticio y la deuda corporativa, envíe un correo electrónico a Relaciones con inversores y marketing o llame al 800-2FANNIE (800-232-6643) y seleccione la Opción 3.
Para obtener información sobre el Agente de Transferencia, haga clic aquí .
Propietarios de viviendas, inquilinos y profesionales inmobiliarios
Ayuda con su préstamo hipotecario
Su prestamista hipotecario o administrador hipotecario es el mejor recurso para resolver sus dudas sobre su préstamo hipotecario. Fannie Mae ofrece información útil:
- Visite nuestra herramienta de búsqueda de préstamos para saber si Fannie Mae es propietaria de la hipoteca de su vivienda.
- Los propietarios de viviendas con una hipoteca de Fannie Mae pueden solicitar ayuda para afrontar sus dificultades financieras relacionadas con la COVID-19. Haga clic aquí para obtener más información.
- Comuníquese con el Centro de recursos de Fannie Mae o llame al 800-2FANNIE (800-232-6643), opción 4, si Fannie Mae es propietaria de su hipoteca o para obtener más información sobre un prestamista de Fannie Mae.
- Encuentre más información sobre cómo comprar y ser propietario de una vivienda en el sitio web para consumidores de Fannie Mae.
Ayuda para inquilinos
Su arrendador o administrador de la propiedad son los mejores contactos para preguntas sobre su alquiler. Fannie Mae también ofrece información útil para inquilinos:
- La ayuda para inquilinos en caso de COVID-19 está disponible aquí .
- Visite el Buscador de Recursos para Inquilinos para verificar si Fannie Mae financió su edificio. También puede encontrar los tipos de asistencia disponibles si enfrenta dificultades financieras debido a la COVID-19, un desastre natural u otras dificultades.
Propiedades propiedad de Fannie Mae Real Estate (REO)
Visite www.HomePath.com para obtener información general sobre propiedades REO, buscar propiedades en venta o contactar a un agente inmobiliario. HomePath también ofrece recursos útiles tanto para compradores de vivienda como para profesionales inmobiliarios, como opciones de financiamiento para propiedades REO.
Para obtener más información sobre cómo Fannie Mae vende propiedades REO o sobre una propiedad propiedad de Fannie Mae que desea comprar, envíe un correo electrónico al Centro de recursos para el consumidor o llame al 800-2FANNIE (800-232-6643).
Otras consultas de Fannie Mae
Oportunidades profesionales
Para obtener más información sobre oportunidades de empleo, visite nuestro sitio Carreras para ver cómo puede marcar la diferencia en Fannie Mae.
Cómo convertirse en proveedor de Fannie Mae
Para obtener más información, visite nuestro portal de proveedores , envíenos un correo electrónico para conocer cómo puede convertirse en proveedor de Fannie Mae o informarse sobre un registro en proceso.
Contactos de prensa
Visite la sala de prensa de Fannie Mae para consultas relacionadas con los medios y otros recursos.
Reportar una inquietud
Programa de fraude hipotecario de Fannie Mae
Envíe un informe de sospecha de fraude hipotecario para notificar a las autoridades sobre un presunto fraude hipotecario o llame al 800-2FANNIE (800-232-6643).
Seguridad de la información
Visite nuestra página de recursos de tecnología de la información para informar una posible vulnerabilidad de seguridad.
Ética de FM
FM Ethics es un recurso central para que los empleados y terceros de Fannie Mae puedan hacer preguntas e informar sobre nuestro Código de Conducta y políticas relacionadas. Para más información, llame al 888-FM-ETHICS (888-363-8442).
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